Podmínky ochrany osobních údajů

PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

I. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) je:

Lenka Vlášková
IČO: 01370227
sídlo: Václavské náměstí 176, Kutná Hora
e-mail: athelaj.art@email.cz

(dále jen „správce“).

Správce zpracovává osobní údaje zákazníků a dalších osob využívajících internetový obchod v rozsahu nezbytném pro provoz e-shopu, vyřízení objednávek, poskytování služeb, plnění zákonných povinností a případně zasílání obchodních sdělení.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Jaké osobní údaje zpracovávám

V závislosti na způsobu využití e-shopu mohou být zpracovávány zejména:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresa,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo,
• údaje o objednávce a zakoupených produktech či službách,
• údaje potřebné pro platbu, dopravu a fakturaci,
• údaje obsažené ve vzájemné komunikaci,
• případně technické údaje související s používáním e-shopu.

Osobní údaje získávám především přímo od zákazníka při vytvoření objednávky, registraci, komunikaci nebo přihlášení k odběru novinek.

III. Účely a právní důvody zpracování

Osobní údaje zpracovávám zejména za účelem:

1. Vyřízení objednávky a plnění smlouvy

Osobní údaje zpracovávám v rozsahu potřebném pro přijetí a vyřízení objednávky, komunikaci se zákazníkem, dodání zboží, poskytnutí služby, vyřízení platby a případných reklamací.

Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

2. Plnění zákonných povinností

Některé údaje uchovávám a zpracovávám také proto, abych splnila povinnosti vyplývající zejména z účetních, daňových a dalších právních předpisů.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

3. Ochrana právních nároků

V nezbytném rozsahu mohou být údaje uchovávány také za účelem ochrany mých práv, řešení reklamací, sporů nebo uplatňování či obhajoby právních nároků.

Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

IV. Novinky a obchodní sdělení

E-mailové obchodní sdělení mohu zasílat osobám, které se k jejich odběru přihlásily a udělily k tomu příslušný souhlas.

Zákazníkům, kteří u mě již nakoupili, mohou být za podmínek stanovených právními předpisy zasílána obchodní sdělení týkající se mých vlastních obdobných výrobků nebo služeb.

Každý příjemce má možnost zasílání obchodních sdělení kdykoliv jednoduše a bezplatně odmítnout, zejména prostřednictvím odkazu pro odhlášení uvedeného v obchodním sdělení nebo kontaktováním na e-mailu athelaj.art@email.cz.

Odvolání souhlasu nebo odmítnutí dalšího zasílání obchodních sdělení nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.

V. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny subjektům, které se podílejí na provozu e-shopu a vyřízení objednávky, zejména:

• poskytovateli e-shopové platformy Shoptet,
• poskytovatelům platebních služeb podle zvoleného způsobu platby,
• dopravcům a poskytovatelům doručovacích služeb podle zvoleného způsobu dopravy,
• poskytovatelům IT, hostingových a dalších technických služeb,
• případně orgánům veřejné moci, pokud tak stanoví právní předpis.

Těmto subjektům jsou předávány pouze údaje v rozsahu nezbytném pro splnění daného účelu.

VI. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který jsou zpracovávány.

Údaje související s objednávkami a smluvním vztahem uchovávám po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou k ochraně a uplatnění právních nároků.

Dokumenty a údaje, u kterých právní předpis stanoví povinnou dobu uchování, uchovávám po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje používané na základě souhlasu uchovávám do jeho odvolání, případně do doby, kdy pomine účel jejich zpracování.

VII. Práva zákazníka

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména:

• právo získat informace o zpracování svých osobních údajů a právo na přístup k nim,
• právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo na výmaz osobních údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů v případech stanovených GDPR,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• právo kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu athelaj.art@email.cz.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů dochází k porušování právních předpisů.

VIII. Zabezpečení osobních údajů

Přijímám přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zničením.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby a poskytovatelé služeb, kteří je potřebují pro splnění příslušného účelu.

IX. Cookies

Internetový obchod může používat cookies a obdobné technologie nezbytné pro jeho správné fungování.

Použití dalších cookies, které nejsou nezbytné pro fungování e-shopu, se řídí volbou návštěvníka prostřednictvím nastavení cookie lišty, pokud jsou takové cookies na e-shopu používány.

Podrobnější informace o jednotlivých cookies a možnosti jejich nastavení jsou uvedeny v cookie liště a jejím nastavení.

X. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky mohou být v případě změny způsobu zpracování osobních údajů nebo právních předpisů aktualizovány. Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetových stránkách e-shopu.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 27. 8. 2026.